Politique d’expédition

Lundi 2 mars 2020.

Expédition de votre colis

Les colis sont traités et expédiés le jour de la commande, notifié à « lotza.fr » du lundi au dimanche. Ils sont expédiés via La Poste/Colissimo/Chronopost (à domicile, en point retrait ou en retrait dans les points de vente) avec un numéro de suivi. Vous pouvez opter pour une livraison à une autre adresse, à un point relais proche de chez vous.

Les frais de port pour la France sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le pays de destination.

Toutefois, si vous avez passé deux commandes séparées, il sera possible de les regrouper afin d’en créer une seule expedition. Les frais de port de l’autre partie de l’expédition vous seront remboursés par le même moyen, de paiement que vous avez utilisé pour régler la commande.

Les produits sont expédiés dans un carton rigide, soigneusement protégés par du papier bulles.